Khoa Khám bệnh là đơn vị cửa ngõ, chịu trách nhiệm tiếp đón, phân loại, tư vấn, chẩn đoán và điều trị ngoại trú cho người bệnh. Chức năng chính bao gồm: tổ chức quy trình khám chữa bệnh khoa học, phân loại bệnh nhân, điều trị ban đầu, quản lý bệnh mãn tính, khám sức khỏe và thực hiện các thủ tục hành chính, bảo hiểm y tế.
Chức năng và Nhiệm vụ chi tiết:
-
- Tiếp đón và phân loại: Tiếp nhận, hướng dẫn, phân luồng bệnh nhân theo mức độ bệnh (cấp cứu, chuyên khoa, khám thường) để tối ưu hóa quy trình.
- Khám bệnh và Điều trị: Thực hiện khám lâm sàng, chỉ định cận lâm sàng (xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh), chẩn đoán, kê đơn và điều trị ngoại trú.
- Chuyển tuyến: Sàng lọc và chuyển người bệnh vào các khoa nội trú hoặc chuyển tuyến trên khi cần thiết.
- Quản lý bệnh nhân: Quản lý, theo dõi và điều trị các bệnh mãn tính (tăng huyết áp, tiểu đường, hen,…) ngoại trú.
- Khám sức khỏe: Tổ chức khám sức khỏe định kỳ, khám sức khỏe theo yêu cầu, khám bệnh nghề nghiệp, lái xe, lao động.
- Tư vấn và giáo dục: Tư vấn sức khỏe, dinh dưỡng, phòng bệnh và hướng dẫn sử dụng thuốc.
- Hành chính và Hồ sơ: Quản lý hồ sơ bệnh án ngoại trú, thống kê, báo cáo theo quy định của Bệnh viện và Bộ Y tế.
- Đào tạo và nghiên cứu: Tham gia nghiên cứu khoa học, đào tạo nhân viên y tế và chỉ đạo tuyến (đối với bệnh viện đa khoa).
Khoa Khám bệnh đóng vai trò then chốt trong việc giảm tải cho các khoa nội trú và nâng cao sự hài lòng của người bệnh nhờ vào quy trình hoạt động nhanh chóng và khoa học./.